施丽娅在酒店房间内接到了赵婉儿的电话，说是让家里的保姆给她送点上海的特色小吃过來。
这令施丽娅更为感动，眼泪夺眶而出。不一会，那个赵家小保姆许梅就打电话给施丽娅，问清了酒店位置和房间号，说是晚上就能赶到。
施丽娅晚饭后，一直呆在酒店客房内，等待许梅的到來。
可令她失望的是，许梅始终沒能敲响她的房间门。施丽娅也不介意，她知道赵婉儿是不会和她恶作剧的，可能是这小保姆到了老家后，事情太多，把下午说过的事已经忘了。
施丽娅也沒在意，不久就迷迷糊糊睡着了。
第二天中午，当赵婉儿打电话过來时，得知那个小保姆本沒去找施丽娅，不禁有些恼怒。
可是当赵婉儿拨打小保姆许梅的手机时，却一直提示对方已经关机，这让赵婉儿十分纳闷。
恰巧，许梅的家人也打电话到赵婉儿家，询问张丽丽，许梅昨天怎么沒有回家，是不是又回到上海了。
赵婉儿听说后，这才知道问題的严重，立即抢过她妈妈张丽丽的电话，告诉许梅家人，自己托许梅带些东西给朋友，却不料许梅本沒去，也沒回上海。
许梅的家人也急了，挂断了电话。到下午后，又打來电话，告诉赵婉儿，家人四处打听，都沒有许梅的下落。
赵婉儿顿觉事情有些蹊跷，在电话中安慰下许梅家人，让他们报警，自己也赶紧联系上李冰，一起前赴施丽娅所在的酒店。
两个人赶到南京时，天色已晚，找到了施丽娅的住处后，才发现施丽娅也正傻楞在房间内。
施丽娅紧张地说道：“婉儿，我们从九华山回來时，李冰不是说过，白无常暗示他清明回家吗？李冰也猜测，清明回家后，将会有什么事发生。难道，你家保姆许梅竟然遭遇到了什么不测？”
给施丽娅一提醒，李冰和赵婉儿也大为紧张。
李冰安慰她们道：“应该沒什么事吧？再等等看看情况吧，都怪我这乌鸦嘴。”
三个人在房间内讨论着许梅的事时，赵婉儿的手机响了起來。
许梅的家人焦急了，已经报案，得知赵婉儿已经到了南京，问清楚地方后，正赶过來。
当许梅的家人和赵婉儿他们几个见面后，互相说了双方了解到的情况，一种不祥的感觉都在众人心里弥漫开來。
接到许梅家人报警的警察也來到了酒店中，两个警察祥细地询问了双方，也都感觉蹊跷。
由于许梅的手机最后一个通讯是打给施丽娅的，因此，施丽娅不可避免地成为警察询问的重点对象。
施丽娅既着急又尴尬，在众人的目光下，感觉自己就象是一个嫌疑犯。
警察和酒店大堂经理取得联系后，调用了酒店的监控录像。
令所有人震惊的是，许梅失踪那天的晚上八点钟左右，确实走进了该酒店。
更让所有人瞠目结舌的是，酒店录像中，再也沒有发现许梅走出这个酒店。那就是意味着，许梅是从这酒店中离奇失踪的。
这一下，案件的质就严重了起來，引起了警察的高度警觉。
在对许梅失踪的完整监控录像中。警方发现了一个颇为诡异的现象：那就是许梅进入酒店大厅后，乘坐电梯到达施丽娅所在的13楼后，竟然出了电梯又回到电梯中。