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尤恩静在电梯间重新将碍事的披肩长发盘了起来,看起来利落清爽。
她沉了沉气,摆出人畜无害的笑容,做好准备和褚航好好聊一聊。
这次上门没了先前一次的待遇,尤恩静按了三次门铃,每次间隔都很长,却无人应答。
本以为是自己突然到访,对方没准备,也许是在佩戴义肢,也许是换衣服,需要的时间长些。可左等右等,门里都没有一丝声音,她才确信褚航还在故意躲避。
“有意思吗,褚航?”尤恩静简直哭笑不得,“你都让我进来了,还假装不在家,有用吗?”
又等了半晌,门内还是没有声响。
她正要再次抬手按门铃,门却毫无征兆的开了。
居然一点脚步声没有……
尤恩静稍吃了一惊,然后瞬间反应过来,差点气笑,所以他是一直站在门口纠结吗……
什么心态!
看破不说破,尤恩静正了正色,主动打招呼:“你好褚航,又见面了。”
褚航整个人挡住门缝,没有让尤恩静进门的意思。
上次有小贾站在前面,尤恩静尚且没注意。这次直接与他面对面站着,才注意到,他的身材比似乎比年少时健壮不少,身量好像也更高了些。
整个人站在尤恩静面前,不管是气质还是外形,都比从前多了许多压迫感。
他下巴上的胡茬冒出了一些,样子看起来比上次懒散,眼皮低垂看向尤恩静问:“请问找我什么事?“
尤恩静微笑抬头,语气和善;“我听说,你离开安捷了。可以告诉我是什么原因吗?”
“不可以。”
“为什么?”
褚航语气平静,但态度明确,“我有权随时终止服务。”
“这确实。”
早猜到他回这么说,尤恩静没急着争辩,换个角度继续话茬,“虽然你已经签了转院合同,上门报修那时,还在客户关系存续期,我有义务让客户对我的服务满意。”
说着,她将手中的袋子递上前,“这是你电话报修的义肢,我检查过了,没有任何质量问题。膝盖的松动是由于误开了运动模式造成的。”
“哦。”褚航瞟了眼袋子却不接过,“原来是我的失误,造成了问题。”
他的声音不温不火,反倒听起来更讽刺,极欠打。
尤恩静不以为意,保持专业态度——
“嗯。做检测时,产品正处于脚踏车模式。” 她从包里抽出一叠文件,“检测报告我带过来了,我们可以逐项过一遍,确保万无一失。”
一手是质量完好的义肢,一手是检测数据,尤恩静诚心奉上,对面的人却依然无动于衷。
“不必。我已经不是安捷的客户了,这些你都拿回去,我不需要。没其他事的话,请回吧……”